Официального сервисного обслуживания и складов оригинальных запчастей Xiaomi в регионе сейчас нет, поэтому ремонт выполняется на качественных аналогах — для плат питания, LED-линеек подсветки и шлейфов LVDS. Аналоги подбираются по совместимым параметрам и не уступают оригиналу по надёжности.
Блок питания — самая частая точка отказа на бюджетных моделях Xiaomi: в целях экономии он комплектуется меньшим запасом по мощности, чем у премиальных брендов, и первым страдает при скачках напряжения в сети или после грозы.
Отдельная категория обращений — зависания на логотипе или медленная работа интерфейса PatchWall либо Android TV. Это почти всегда программный сбой, а не аппаратная поломка: устраняется сбросом настроек или переустановкой прошивки без замены каких-либо компонентов.